Marketingbureau til kursusudbydere. Fra første klik til fyldt hold.
Et kursus bliver sjældent solgt i første møde. Vi driver annoncerne, opfølgningen og målingen for kursusudbydere, så interesse bliver til tilmeldte deltagere før holdstart.
Leadgenerering til kurser for kunstnere og kreative, der vil være selvstændige.
- 2.497+
- LEADS GENERERET
- 285%
- ROI PÅ ANNONCERING
Kursusudbydere vokser, når annoncer og opfølgning hænger sammen
Vi er et performancebureau i Aarhus, og for kursusudbydere driver vi Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, email marketing og tracking som ét samlet setup. Målet er ikke flest mulige leads, men flere tilmeldte deltagere pr. hold. Siderne her bygger på vores arbejde for Ovation, der hjælper kunstnere og kreative med at stable en forretning på benene.
Hos Ovation var vi med i 10 måneder. Vi stod for annonceringen på Meta, strategien, opsætningen af et CRM og webinarer om annoncering for Ovations deltagere på danske og norske hold. Resten af siden handler om, hvad der lå bag tallene, og hvad det betyder for jer.
Et kursus købes med tid, ikke kun med penge
Den, der melder sig til et kursus, køber mere end et produkt. Deltageren giver aftener, weekender eller arbejdsdage og skal tro på, at det er tiden værd. Derfor tænker de fleste sig om, sammenligner og spørger nogen, før de siger ja. Og der er to slags købere med hver sin vej til det ja.
| Spørgsmål | Deltageren betaler selv | Arbejdsgiveren betaler |
|---|---|---|
| Hvem siger ja | Deltageren | En leder eller HR, ofte efter ønske fra deltageren |
| Det vejer tungest | Udbytte, tid og pris | Relevans for jobbet |
| Den typiske tvivl | Har jeg tid, og er det noget for mig | Kan det godkendes, og passer datoen |
| Opfølgningen skal give | Tryghed og et klart næste skridt | Noget, der kan sendes videre internt |
- Hvem siger ja
- Deltageren betaler selvDeltageren
- Arbejdsgiveren betalerEn leder eller HR, ofte efter ønske fra deltageren
- Det vejer tungest
- Deltageren betaler selvUdbytte, tid og pris
- Arbejdsgiveren betalerRelevans for jobbet
- Den typiske tvivl
- Deltageren betaler selvHar jeg tid, og er det noget for mig
- Arbejdsgiveren betalerKan det godkendes, og passer datoen
- Opfølgningen skal give
- Deltageren betaler selvTryghed og et klart næste skridt
- Arbejdsgiveren betalerNoget, der kan sendes videre internt
Holdstart og tilmeldingsfrister styrer resten. Efterspørgslen samler sig op mod en start, og når fristen er passeret, er en annonce for det hold spildt. Året har også sin rytme. Ahrefs' månedsfordeling for “efteruddannelse” i Danmark lægger flest søgninger i januar og færrest i juli.
- søgninger/md i gennemsnit
- 1.300
- i januar ifølge Ahrefs' månedsfordeling
- 1.604
- i juli ifølge Ahrefs' månedsfordeling
- 854
For jer betyder det, at kampagnen planlægges baglæns fra holdstarten. Begynder annonceringen først, når holdet mangler deltagere, er der ikke tid nok til den opfølgning, der får folk til at melde sig til.
Meta skaber efterspørgslen, Google fanger den, email lukker den
De fem kanaler gør hver sin ting, og rækkefølgen betyder noget. Sådan prioriterer vi for de fleste kursusudbydere, når vi starter.
- 01Tracking
Leads og tilmeldinger skal kunne måles, før budgettet flyttes. Ellers optimerer platformene i blinde.
- 02Meta Ads
Finder folk, der passer til kurset, før de selv leder. Det var den kanal, Ovation kørte på.
- 03Google Ads
Fanger dem, der søger på kursustypen, faget eller certificeringen. Lille volumen, høj hensigt.
- 04Email marketing
Følger op på de leads, I allerede har betalt for, frem til tilmeldingsfristen.
- 05TikTok Ads
Når faget eller underviseren kan vises på få sekunder, og målgruppen er på TikTok.
Rækkefølgen er ikke hellig. Sælger I en certificering, som mange søger på, starter vi med Google Ads til kursusudbydere. Har I et fag, der kan vises frem, kan TikTok rykke op. Men tracking kommer altid først, for uden den ved ingen af kanalerne, hvad de skal lære af.
Ovation viser, at leads kun er halvdelen af arbejdet
Ovation har kurser for kunstnere og kreative, der vil være selvstændige. Vi startede med en dybdegående analyse af målgruppen og byggede en funnel i flere trin på Meta med lookalike audiences og retargeting, drevet af kreativt annonceindhold, der rammer målgruppen. Bag annoncerne satte vi et CRM op, og vi holdt webinarer om annoncering for Ovations deltagere på danske og norske hold.
- 2.497+
- LEADS GENERERET
- 285%
- ROI PÅ ANNONCERING
Casen tilskriver selv CRM-opsætningen og webinarerne, at leads blev konverteret videre. Det er pointen for enhver kursusudbyder: annoncerne skaber interessen, men det, der sker bagefter, afgør, om interessen bliver til deltagere. Læs hele casen om Ovation.
Hver kanal har sin egen rolle i kursussalget
Artiklerne herunder går i dybden med én kanal hver: hvordan vi sætter den op for et kursus, hvilke tal vi styrer efter, og hvornår den ikke er det første, I skal gøre.
- Meta AdsMeta Ads til kursusudbydere: leads, der bliver til deltagereFacebook og Instagram er ofte der, hvor en kommende kursist møder jer første gang. Sådan bygger vi Meta-kontoen, så den finder dem, der ender med at melde sig til.
- Google AdsGoogle Ads til kursusudbydere: vær der, når de søger kursetDen, der søger på et kursus, er allerede halvvejs. Sådan bygger vi Google Ads, så jeres kurser står der, når nogen søger, og så klikket ender i en tilmelding.
- TikTok AdsTikTok Ads til kursusudbydere: lad faget tale i feedetTikTok kan vise et kursus frem for folk, der aldrig ville søge efter det. Det kræver indhold, der ligner TikTok, og en plan for, hvad der sker efter klikket.
- Email MarketingEmail marketing til kursusudbydere: fra lead til tilmeldt deltagerDe fleste, der skriver sig op, er ikke klar til at melde sig til samme dag. Sådan bygger vi den opfølgning, der holder dem varme frem til holdstart.
- Tracking & DataTracking til kursusudbydere: mål tilmeldinger, ikke kun leadsAnnonceplatformene lærer af det, I sender dem. Sådan sætter vi målingen op, og sådan kan Meta, Google og TikTok få at vide, hvilke leads der blev til deltagere.
Grafik, grafiske videoer og automatiseringer følger med
Et samarbejde med os er mere end annoncekonti. Vi laver grafisk materiale til annoncerne og grafiske videoer in-house, så en test ikke skal vente på et design. Og vi bygger de automatiseringer i CRM og opfølgning, der sørger for, at et lead ikke bliver liggende. Vi sælger ingen af delene løst. De følger med et performance-samarbejde.
- Statics og annoncedesign til hver kanal
- Grafiske videoer lavet in-house
- CRM- og opfølgningsautomatiseringer
- Tracking sat op, før budgettet flyttes
Filmede optagelser af jeres undervisere laver vi sammen med en fast partner. Har I dem allerede, bygger vi gerne annoncerne op omkring dem, for folk melder sig til hos en person og ikke hos et logo.
Annoncer fylder ikke et hold, som ingen følger op på
Nogle gange fraråder vi at skrue op for annoncerne. Det gælder, når ingen svarer et lead, mens interessen er der. Det gælder, når kurset mangler en dato, en pris eller en tydelig grund til at melde sig til nu. Og det gælder, når tilmeldingen er besværlig. Så ligger problemet sjældent i kampagnen, og mere annoncering gør det bare dyrere. Vi har skrevet om det i Din CPA er ikke problemet. Det er dit tilbud.
Fortæl os, hvilke kurser I sælger, hvem der betaler, og hvordan I følger op på leads i dag. Så siger vi, hvor vi ville starte, og om vi tror, vi kan hjælpe.
Book en samtale30 minutter. Vi kigger på jeres konto og jeres tal og siger ærligt, hvad vi ville gøre.
Book en samtaleDet, vi tit bliver spurgt om.
Meta Ads er ofte det bedste sted at starte, fordi kanalen kan finde folk, der passer til kurset, før de selv leder. Google Ads fanger dem, der allerede søger på kursustypen, og email følger op frem til tilmeldingsfristen. Tracking skal være på plads under det hele, ellers kan ingen af kanalerne se, hvilke leads der blev til deltagere.
Ved at se på hele vejen fra annonce til tilmelding og ikke kun på annoncerne. Målgruppen skal være skarp, budskabet skal ramme den tvivl, folk har, og opfølgningen skal køre fra første henvendelse frem til fristen. Et kursus, der får leads uden at fylde holdene, mangler sjældent flere leads. Det mangler en plan for, hvad der sker med dem.
Vi har stået for leadgenerering for kursusudbyderen Ovation i 10 måneder, med Meta Ads, strategi, CRM og webinarer. Vi driver kanalerne samlet, så annoncerne styres efter tilmeldte deltagere og ikke efter hver kanals egne tal. Og vi siger det, hvis vi tror, problemet ligger et andet sted end i annoncerne.
Mekanikken er den samme, men beslutningen flytter sig. Annoncen skal stadig ramme deltageren, mens opfølgningen også skal give noget, der kan sendes videre til en leder eller HR. Google Ads fylder ofte mere her, fordi efteruddannelse og certificeringer bliver søgt på.
Leadgenerering er at få folk til at vise interesse, før de er klar til at melde sig til, for eksempel ved at bede om et kursusprogram eller tilmelde sig et informationsmøde. Det er et mellemtrin, ikke målet. Et lead er først noget værd, når det bliver fulgt op og ender som deltager på et hold.
Så tidligt, at der er tid til både at finde folk og følge op på dem, før tilmeldingen lukker. Vi regner baglæns fra holdstarten og fristen og lægger budgettet, så det meste bliver brugt, mens der stadig er tid til at tænke sig om. Den, der starter, når holdet mangler deltagere, betaler for travlheden.
