Meta Ads til kursusudbydere: leads, der bliver til deltagere

Meta finder kursisterne, før de selv leder

For kursusudbydere bruger vi Meta Ads på Facebook og Instagram til at finde folk, der passer til kurset, før de selv søger efter det, og til at føre dem gennem en funnel i flere trin fra første annonce til tilmelding. Det er den kanal, vi kørte for Ovation, sammen med strategi, et CRM og webinarer. Annoncerne styres efter, hvor mange leads der bliver til deltagere, ikke efter, hvor billige leadsene er.

Et kursus er sjældent et impulskøb. Meta passer til den slags beslutninger, fordi kanalen kan vise faget, underviseren og resultatet til folk, der endnu ikke ved, at de leder, og blive ved med at være der, mens de tænker sig om.

Målgruppeanalysen kommer før den første annonce

Hos Ovation begyndte arbejdet med en dybdegående analyse af kunstnere og kreative, og ifølge casen var det den, der gjorde annoncerne relevante fra start. Det gælder for ethvert kursus. Før vi skriver en annonce, skal vi vide, hvem kurset er til, og hvad der holder dem tilbage.

Selve målretningen er i dag mest et spørgsmål om signaler. Meta finder selv folk, når kontoen får de rigtige data. Ovations funnel brugte både lookalike audiences og retargeting. For et kursus kan en lookalike bygges på jeres nuværende deltagere og give algoritmen et startpunkt, og retargeting kan holde fast i dem, der har set en video eller besøgt kursussiden uden at melde sig til.

En funnel i flere trin, fordi få melder sig til i første møde

Ovations annoncer kørte i en funnel i flere trin. Det er den struktur, vi bygger for kursusudbydere, fordi en kold annonce sjældent kan bære hele beslutningen alene. Trinene ser typisk sådan ud.

Leadformular eller landingsside er et reelt valg. Metas leadformularer giver flere leads, fordi ingen skal forlade appen, men tit også flere, der har glemt, at de skrev sig op. Formularen kan sættes til højere hensigt, så folk skal bekræfte deres oplysninger, før de sender. En landingsside koster et klik mere, men giver plads til at forklare et dyrt eller langt forløb. Hvad der sker bagefter, står i email marketing til kursusudbydere.

Annoncer, der viser faget, slår annoncer, der viser logoet

Casen fremhæver kreativt annonceindhold, der rammer målgruppen. For et kursus betyder det i praksis vinkler, der er skrevet til én bestemt type kursist. Vi lægger vinkler, hooks og formater fast pr. trin i funnelen, før noget bliver produceret, og laver tre versioner af hver idé.

Nye statics og grafiske videoer kommer i kontoen hver uge og bliver vurderet på, hvor mange der bliver hængende de første sekunder. Det, der virker, får budgettet. Det, der ikke gør, bliver slukket. Har I optagelser af underviseren, bruger vi dem, for folk melder sig til hos en person og ikke hos et program. Se, hvordan vi arbejder med Meta Ads.

Leadprisen er et mellemregnskab. Prisen pr. deltager er facit

En lav leadpris er rar at se på, men den siger ikke, om holdet bliver fyldt. Lader I Meta optimere mod det billigste lead, finder algoritmen dem, der er nemmest at få til at udfylde en formular. Det er ikke altid dem, der melder sig til. Derfor følger vi tallene hele vejen ned.

Hos Ovation blev resultatet 285% ROI på annonceringen. Vil I have Meta til selv at optimere mod deltagere i stedet for formularer, skal platformen have at vide, hvilke leads der blev til noget. Metas Conversions API gør det muligt at sende den besked fra et CRM, så kampagnen kan lede efter folk, der ligner dem, der meldte sig til. Hvordan sådan en kobling hænger sammen, står i tracking til kursusudbydere.

Holdstart og frister bestemmer, hvornår budgettet bruges

Et kursus har en dato, og den dato styrer kampagnen. Vi planlægger baglæns: målgrupperne bygges op i god tid, budgettet vægtes mod perioden før tilmeldingsfristen, og annoncerne for et hold slukkes, når det er fuldt, eller fristen er passeret. Dem, der viste interesse uden at melde sig til, bliver ikke smidt væk. De er de første, der skal høre om næste hold.

Har I mange holdstarter i løbet af året, kører vi en grundkampagne for kurset med annoncer for det enkelte hold ovenpå. Har I få store optag, bliver det i stedet kampagner med en klar start og slutning.

Hos Ovation var Meta den eneste betalte kanal

Ovation henvender sig til kunstnere og kreative, der vil være selvstændige. I de 10 måneder, vi arbejdede sammen, var Meta den eneste betalte kanal. Resten af setuppet var strategi, et CRM til bedre kundehåndtering og webinarer om annoncering for Ovations deltagere på danske og norske hold.

Det, vi tager med fra casen, er rækkefølgen. Målgruppen først, så kreativ, der rammer den, så en funnel, der ikke slipper folk efter første klik. Og bagved CRM-opsætningen og webinarerne, som ifølge casen konverterede leads videre. Læs casen om Ovation.

Meta Ads venter, hvis ingen følger op på leads

Meta er ikke altid første skridt. Har I ingen, der svarer et lead, mens interessen er der, skaber annoncerne bare en længere liste af folk, der glemte jer. Søger folk allerede aktivt efter jeres kursus, får I mere ud af at starte med Google Ads til kursusudbydere. Og mangler kurset en dato eller en grund til at melde sig til nu, er det dér, vi begynder.