TikTok Ads til B2B. Sjældent først, nogle gange rigtigt.
De fleste B2B-virksomheder skal ikke starte på TikTok. Men købere er også mennesker med en telefon, og nogle produkter kan vises, før man når at scrolle videre. Her er, hvornår det giver mening, og hvordan vi kører det.
B2B-leadgenerering på fire nye markeder for specialistudstyr.
- +166%
- FLERE LEADS
- +119%
- ØGET TRAFIK
- 4
- NYE MARKEDER
TikTok passer til B2B, når produktet kan vises hurtigt
TikTok Ads til B2B er annoncer i TikToks feed til de mennesker, der køber ind til eller driver en virksomhed. Det er sjældent den første kanal, vi anbefaler en B2B-virksomhed, og når vi bruger den, kører vi Spark Ads på jeres egne opslag og på opslag fra de creators, I selv samarbejder med. Vores B2B-case, B2B Loupes Company, brugte ikke TikTok, men fik deres resultater på Google Ads.
Det betyder ikke, at TikTok aldrig hører hjemme i B2B. Det betyder, at kanalen skal have en klar opgave, en stopregel og en plads i rækkefølgen efter de kanaler, der fanger efterspørgsel. Sådan arbejder vi med TikTok Ads generelt.
Fire grunde til, at TikTok sjældent er det første
Vi siger det hellere nu end efter en testmåned. TikTok er bygget til opmærksomhed, og B2B-salg er bygget til tillid over tid. De to kan godt mødes, men ikke af sig selv.
- Ingen søger efter en leverandør i et underholdningsfeed
- Målretningen rammer mennesker, ikke stillinger eller virksomheder
- Leads fra feedet er kolde og skal varmes op et andet sted
- Salgscyklussen er længere end en kampagnes levetid
Har I endnu ikke en kanal, der skaffer leads, er Google Ads til B2B næsten altid et bedre sted at bruge de første annoncepenge.
Her kan TikTok give mening for en B2B-virksomhed
TikTok fungerer bedst i B2B, hvor køberen ligner en forbruger: en person, der selv træffer beslutningen og selv bruger produktet. Det gælder fx ejerledere, selvstændige og fagfolk, der køber deres eget udstyr.
| Situation | TikTok? |
|---|---|
| Køberen er ejer eller selvstændig | Kan passe |
| Produktet kan vises i brug på få sekunder | Kan passe |
| I laver allerede video, der kan køre som Spark Ads | Kan passe |
| Købet går gennem udbud eller flere afdelinger | Venter |
| I har ingen kanal, der skaffer leads endnu | Venter |
| Produktet kræver en lang teknisk forklaring | Venter |
- Køberen er ejer eller selvstændig
- TikTok?Kan passe
- Produktet kan vises i brug på få sekunder
- TikTok?Kan passe
- I laver allerede video, der kan køre som Spark Ads
- TikTok?Kan passe
- Købet går gennem udbud eller flere afdelinger
- TikTok?Venter
- I har ingen kanal, der skaffer leads endnu
- TikTok?Venter
- Produktet kræver en lang teknisk forklaring
- TikTok?Venter
TikTok kan også bruges til at blive kendt, før køberen begynder at søge. Det er sværere at måle, og derfor skal det testes med et klart mål for, hvad der skal ske bagefter, fx flere søgninger på jeres navn.
Spark Ads på rigtige opslag, ikke reklamefilm
Spark Ads er annoncer, der kører på et rigtigt opslag fra en profil i stedet for på en kopi. Kommentarer og visninger bliver på originalen, så social proof samler sig ét sted. Vi kører Spark Ads på opslag fra jeres egen profil og fra de creators, I selv har en aftale med.
Samarbejdet med creators er jeres. Vi rådgiver om dialogen: hvad et brief skal sige, hvad I skal aftale, før opslaget går live, og hvilke opslag der egner sig som annoncer. Vores guide til at briefe creators viser, hvordan briefet holdes på én side.
- Hooket skrives først, og alt andet tjener det
- Tekst på skærmen, altid med lyd
- Tre versioner af hver idé, testet mod hinanden
- Grafiske videoer laver vi in-house
- Aldrig en beskåret Meta-annonce
En TikTok-test i B2B skal have en stopregel på skrift
Fordi TikTok sjældent leverer B2B-ordrer direkte, er det let at blive ved med at teste uden at nå en konklusion. Derfor aftaler vi på skrift før start, hvilket tal der skal nås, for at testen fortsætter, og hvornår den slukkes.
- 01Afgræns opgaven
Ét produkt, én køber og ét mål, fx besøg på en produktside eller leads fra en formular.
- 02Aftal stopreglen
Hvilket tal der skal nås, og hvad der sker, hvis det ikke bliver nået.
- 03Kør korte testcykler
Mange varianter, korte cykler og klare stop. Vindere skaleres, så snart tallene viser det.
- 04Følg leadet videre
Besøgende fra TikTok genfindes på Meta og Google, og leads følges i CRM'et, så testen måles på salg og ikke kun på visninger.
TikTok skal måles på det, der sker bagefter
Et klik fra TikTok bliver sjældent til en ordre samme dag, og i B2B næsten aldrig. Derfor sætter vi TikToks pixel og Events API op med samtykke, følger leads ind i CRM'et og ser på, om søgninger på jeres navn og trafik til produktsiderne stiger, mens testen kører. Opsætningen står i artiklen om tracking til B2B.
B2B Loupes Company fik deres resultater uden TikTok, på Google Ads alene. Det er ikke et argument imod TikTok. Det er et argument for rækkefølgen.
Book en samtale. Vi siger ærligt, om TikTok skal testes nu, senere eller slet ikke, og hvad der i så fald skal komme først.
Book en samtale30 minutter. Vi kigger på jeres konto og jeres tal og siger ærligt, hvad vi ville gøre.
Book en samtaleDet, vi tit bliver spurgt om.
Nogle gange. TikTok passer bedst, når køberen selv ejer virksomheden eller selv bruger produktet, og når produktet kan vises i brug på få sekunder. Det er sjældent den første kanal, fordi ingen søger efter en leverandør i feedet, og fordi B2B-salg tager tid.
Ved at sætte annoncekroner bag opslag, hvor produktet vises i brug, på jeres egen profil eller hos en creator, I selv har en aftale med. Kommentarer og visninger bliver på det originale opslag, så social proof samler sig ét sted. Har I allerede video, der kan køre som Spark Ads, er det et af tegnene på, at en test kan give mening.
Ja. Samarbejdet med creators er jeres, og vi finder dem ikke for jer. Vi rådgiver om dialogen: hvad briefet skal sige, hvad I skal aftale, før opslaget går live, og hvilke opslag der egner sig som annoncer. Når I har fået adgang, kører vi opslaget som Spark Ad med samme stopregel som resten af B2B-testen.
Ja. TikTok har sine egne lead-formularer, og trafikken kan også sendes til en formular på jeres website. Leadsene er typisk koldere end fra Google, fordi de kommer fra et feed og ikke fra en søgning. Derfor skal de følges op hurtigt og måles på, hvor mange der bliver til møder og ordrer.
Med TikToks pixel og Events API, med leads fulgt ind i CRM'et og med et øje på, om søgninger på jeres navn og besøg på produktsiderne stiger under testen. Last click giver sjældent TikTok æren i B2B. Derfor skal målet for testen aftales, før den starter.
