Tracking til vinduespudsere: mål bookinger, ikke klik
Meta og Google optimerer på det, I måler. Måler I klik, får I klik. Sådan sætter vi tracking op for et vinduespoleringsfirma, så annoncerne lærer af bookinger og faste kunder.
Lavere leadpris i Aarhus med Meta Ads og en specialbygget prisberegner.
- 72%
- FALD I LEADPRIS
- 5,6%
- CTR
Platformene lærer af det, I sender dem
Tracking til vinduespudsere betyder, at Meta og Google kan se, hvilke annoncer der giver beregninger, bookinger og faste kunder, og ikke kun klik. Vi sætter konverteringssporing op på prisberegner, booking og opkaldsklik og sender data med samtykke, også server-side. Hos Pure Vinduespolering i Aarhus var conversion tracking og lead-scoring en del af samarbejdet.
Uden det optimerer platformene på det, de kan se, og det er typisk klik og sidevisninger. Det er ikke det samme som opgaver. Se, hvordan vi arbejder med tracking og data.
Salget sker i fire trin, og alle fire skal måles
En vinduespudser sælger ikke gennem en kurv. Salget sker i flere trin, og hvert trin skal kunne ses.
- Pris beregnet, med opgavens størrelse
- Booking sendt, med adressen inden for eller uden for området
- Klik på telefonnummer og mail
- Fast aftale indgået, hentet fra jeres system, hvor det kan lade sig gøre
Det sidste trin sker uden for hjemmesiden. Derfor skal det hentes tilbage: som en offline konvertering i Google Ads og som en hændelse via Conversions API i Meta. Så kan platformene se forskel på et lead, der bliver til en runde, og et, der aldrig svarer igen.
Prisberegneren er jeres bedste datakilde
En beregner kan vide mere om kunden end en kontaktformular: hvor mange vinduer der er, hvor ofte de skal pudses, og hvad opgaven er værd. Den værdi kan sendes med til Meta og Google, så platformene kan se forskel på store og små opgaver.
Et lead med en pris og en adresse fortæller platformen mere end et navn og et telefonnummer.
Hos Pure Vinduespolering kommer leadsene ind gennem en specialudviklet beregner, og lead-scoring var en del af opsætningen. Lead-scoring sorterer henvendelserne efter, hvor tæt de er på at købe, så de varmeste får svar først. Se casen om Pure Vinduespolering.
Samtykke først, også når data sendes server-side
Server-side gør målingen mere robust over for adblockere og browserbegrænsninger, fordi hændelserne også sendes fra en server og ikke kun fra browseren. Det ændrer ikke på samtykket: vi tracker ikke folk, der har sagt nej.
| Platform | Hvad der sendes | Hvordan |
|---|---|---|
| Meta | Beregning og booking med værdi | Pixel og Conversions API |
| Google Ads | Beregning, booking og opkaldsklik | Tag med enhanced conversions |
| Google Ads | Faste aftaler | Offline konverteringer |
| GA4 | Hele forløbet på siden | Tag med Consent Mode v2 |
- Meta
- Hvad der sendesBeregning og booking med værdi
- HvordanPixel og Conversions API
- Google Ads
- Hvad der sendesBeregning, booking og opkaldsklik
- HvordanTag med enhanced conversions
- Google Ads
- Hvad der sendesFaste aftaler
- HvordanOffline konverteringer
- GA4
- Hvad der sendesHele forløbet på siden
- HvordanTag med Consent Mode v2
Vi har skrevet mere om, hvad server-side tracking løser, og hvad det ikke løser.
Leadpris uden bookingrate er et halvt tal
Når målingen er på plads, kan I se de tal, der styrer forretningen. Leadprisen er den første. Men et billigt lead, der aldrig booker, er dyrt. Derfor lægger vi bookingraten og andelen af faste aftaler ved siden af.
Pure Vinduespolering er et eksempel. Casen knytter faldet i leadprisen på 72% til geo-targetede Meta-kampagner med conversion tracking og lead-scoring, så målingen var en del af opsætningen bag tallet og ikke et tillæg.
- 72%
- FALD I LEADPRIS
- 5,6%
- CTR
Samarbejdet omfattede også den nye hjemmeside og beregneren, så tallene kan ikke tilskrives målingen alene.
Vi tjekker tallene mod jeres bookinger hver uge
Tracking går i stykker uden at sige det. En ny formular, en opdateret side eller et nyt cookiebanner kan få en hændelse til at forsvinde. Derfor lægger vi hver uge platformenes konverteringer ved siden af jeres egne bookinger.
- 01Gennemgang
Vi ser, hvad der bliver målt i dag, og hvad der mangler, før vi rører budgettet.
- 02Opsætning
Hændelser på beregner, booking og opkaldsklik, med samtykke og server-side, hvor det giver mening.
- 03Test
Testet med rigtige bookinger, før vi stoler på tallene.
- 04Kobling til jeres system
Vi ser på, om de faste aftaler fra jeres system kan sendes tilbage til Meta og Google, så platformene lærer af dem.
- 05Ugentligt tjek
Afvigelser forklaret, rettet og tjekket igen ugen efter.
Glider tallene fra hinanden, hører I det fra os, og I hører også, hvad vi gør ved det.
Med få henvendelser måler vi på bookinger først
Platformene skal bruge et vist antal hændelser for at lære. Har I kun få bookinger om ugen, er faste aftaler for sjældne til at optimere på. Så optimerer vi på bookinger og bruger de faste aftaler til at vurdere kvaliteten, indtil der er data nok. Hvordan målingen bruges i kampagnerne, står i artiklerne om Meta Ads til vinduespudsere og Google Ads til vinduespudsere.
Vi gennemgår opsætningen på Meta, Google og jeres side og fortæller jer, hvad der mangler, før budgettet bliver hævet.
Book en samtale30 minutter. Vi kigger på jeres konto og jeres tal og siger ærligt, hvad vi ville gøre.
Book en samtaleDet, vi tit bliver spurgt om.
Fordi beregningen og bookingen så også når Meta, når en adblocker eller browserens begrænsninger stopper pixlen. Hændelserne sendes fra en server ved siden af browseren, til Meta via Conversions API og med opgavens værdi fra prisberegneren. Siger en besøgende nej til cookies, sendes der ingenting, heller ikke fra serveren.
En vinduespudser skal spore fire trin: en beregnet pris med opgavens størrelse, en sendt booking, et klik på telefonnummer eller mail og en fast aftale, hentet fra jeres system, hvor det kan lade sig gøre. Når platformene kan se dem, kan de vise annoncerne til folk, der ligner dem, der bookede. Den faste aftale kan sendes tilbage som en offline konvertering i Google Ads og via Conversions API i Meta.
Fordi Google kræver samtykkesignaler fra besøgende i EØS, hvis data skal bruges til personaliserede annoncer og remarketing, også når annoncerne kun vises i jeres eget område. Consent Mode v2 sender hver besøgendes valg videre til GA4 og Google Ads, så målingen af beregner og booking følger det. Vi sætter det op sammen med jeres cookiebanner.
Et klik på jeres telefonnummer kan måles som en hændelse på siden. Om samtalen blev til en aftale, ved kun I. Den del skal tilbage fra jeres system, hvis platformene skal lære af den.
Lead-scoring sorterer henvendelser efter, hvor tæt de er på at købe, fx ud fra opgavens størrelse og tidspunkt. De varmeste får svar først. Hos Pure Vinduespolering var conversion tracking og lead-scoring en del af samarbejdet.
